Soporte

Después de elegir tu grupo de edad y un repositorio de tareas, Sammy te muestra una tarjeta de tarea a la vez. Desliza a la derecha (o toca la marca de verificación) para empezar una tarea, o a la izquierda (o toca omitir) para ver otra. Completar u omitir tarjetas ayuda a Sammy a aprender qué tareas funcionan mejor para ti.

Si reinstalaste la app o cambiaste de dispositivo, abre la pantalla de suscripción y toca "Restaurar compras". Esto vuelve a vincular tu suscripción de App Store o tu compra de por vida con tu cuenta.

Abre Sammy → Ajustes → Eliminar cuenta y confirma. Esto elimina permanentemente tu cuenta, tus mazos personalizados y tus tareas guardadas en un plazo de 30 días. Esta acción no se puede deshacer.

Sammy usa notificaciones para los recordatorios del temporizador. Asegúrate de que las notificaciones para Sammy estén permitidas en los ajustes de tu dispositivo y de que el recordatorio del temporizador esté activado en Sammy → Ajustes.

Sammy está disponible en inglés, alemán y español. Puedes cambiarlo en cualquier momento en Sammy → Ajustes → Idioma.

Leemos todos los mensajes. Escribe a admin@sammytheapp.com con todos los detalles posibles: qué estabas haciendo, qué esperabas que pasara y qué pasó en su lugar.